امروزه به نظر می رسد که همه در یک مسابقه برای به دست آوردن بیشترین فالوور هستند. فالوورهای بیشتر در اینستاگرام به معنای نفوذ بیشتر است. از طرفی مزیت بازاریابی ایمیلی را نمیتوان نادیده گرفت.
وقتی به این موضوع فکر می کنید، رسانه های اجتماعی به نظر یکی از با ارزش ترین ابزارهای یک کسب و کار هستند. اما آمار واقعی نشان میدهد که مصرفکنندگان بیشتر از هر پلتفرم رسانههای اجتماعی از ایمیل استفاده میکنند و بیش از نیمی از مردم صبحها قبل از اینکه کانالهای اجتماعی خود را بررسی کنند، ایمیل خود را چک میکنند. با این اطلاعات می توانید استدلال کنید که در حالی که رسانه های اجتماعی به نظر مهم ترین دارایی یک برند هستند، ایمیل در واقع اولویت مصرف کنندگان است.
فهرست مطالب
این نوع بازاریابی مستلزم استفاده از کانال های ایمیل برای افزایش آگاهی از برند، ارتقاء، ایجاد روابط با مشتریان فعلی و بالقوه، به روز نگه داشتن آنها در اخبار شرکت و موارد دیگر است. بازاریابی ایمیلی مدت زیادی است که وجود داشته است. اولین فعالیتهای آن تقریباً به همان زمانی برمیگردد که اینترنت در دسترس قرار گرفت. بنابراین، منصفانه است که بگوییم این آزمایششدهترین شکل بازاریابی آنلاین است.
امروزه با در دسترس بودن طیف گسترده ای از شبکه های اجتماعی مختلف آنلاین، برخی از افراد بر این باورند که مزیت بازاریابی ایمیلی مدت هاست کهنه شده است. باید بگوییم آنها اشتباه میکنند و در حال حاضر، ایمیل یکی از قدرتمندترین ابزارها در بازاریابی آنلاین است.
اگرچه بازاریابی ایمیلی همیشه وجود داشته است، اما بازاریابی ایمیلی دائماً در حال پیشرفت بوده است. بنابراین امروزه به اندازه سایر ابزارهای بازاریابی یا حتی بیشتر مفید است.
اگر کاملاً مطمئن نیستید که آیا کسب و کار شما نیاز به مشارکت در آن دارد، در اینجا چیزی برای فکر کردن وجود دارد. 94٪ جمعیت اینترنت از ایمیل استفاده می کنند. این اساساً به این معنی است که اگر از آن استفاده نکنید، بسیاری از فرصتهای تجاری بالقوه را از دست خواهید داد.
همانطور که می بینید مزیت بازاریابی ایمیلی زیاد است و به همین دلیل استفاده از آن هنوز منطقی است.
این نوع بازاریابی مستلزم استفاده از کانالهای مختلف رسانههای اجتماعی برای ایجاد یک برند، ارتباط با مشتریان بالقوه و فعلی، هدایت ترافیک و افزایش فروش است. برخلاف بازاریابی ایمیلی، این تاکتیک در زمان نه چندان دور تکامل یافته است. در ابتدا، کسبوکارها بیشتر از رسانههای اجتماعی برای به اشتراک گذاشتن اخبار و محتوای مرتبط با برندشان استفاده میکردند و ترافیک بیشتری را به وبسایت خود هدایت کنند.
امروزه وضعیت به شدت تغییر کرده است. در طول سالهای گذشته، کانالهای رسانههای اجتماعی به سرعت در حال پیشرفت بودهاند و فرصتهای بازاریابی جدیدتری را به کسبوکارها ارائه میدهند. از آنجایی که بسیاری از مردم زمان بیشتری را در رسانه های اجتماعی می گذرانند، کسب و کارها می توانند از آنها برای جذب مخاطب، افزایش آگاهی، ایجاد روابط محکم با مشتریان و ایجاد سود بیشتر استفاده کنند.
یکی از بزرگترین نقاط ضعف رسانه های اجتماعی در مقایسه با بازاریابی ایمیلی این است که به شدت به محتوا بستگی دارد. نمی توان گفت که کمپین ایمیل مارکتینگ شما نیازی به تولید محتوای با کیفیت بالا ندارد.
به طور کلی، ایجاد محتوای خوب برای رسانه های اجتماعی پیچیده تر است. مسئله این است که جدا از محتوای نوشتاری جذاب و منحصر به فرد ، کانال های رسانه های اجتماعی به محتوای بصری عالی نیز نیاز دارند. با وجود این واقعیت، بسیاری از برندها آن را یک تاکتیک بازاریابی بسیار مؤثر می دانند.
سرمایه گذاری در بازاریابی شبکه های اجتماعی نیز هدف خود را دارد. اول از همه، شایان ذکر است که کانال های رسانه های اجتماعی به شما این فرصت را می دهند تا یک تصویر تجاری محکم ایجاد کنید. همه برندهای محبوب امروزه از این کانال ها برای ارتباط با مخاطبان خود و ایجاد آگاهی استفاده می کنند.
شبکههای اجتماعی محبوب میلیاردها کاربر فعال دارند، به این معنی که استفاده از آنها میتواند به شما در گسترش دامنه کسبوکارتان کمک کند.
یکی دیگر از مزایای بزرگ شبکه های اجتماعی این است که آنها به تشویق تعامل کمک می کنند. محتوای بصری راه جدیدی برای ارتباط با مشتریان بالقوه است و اگر آن را به درستی انجام دهید، می تواند به افزایش تعامل، افزایش ترافیک و افزایش فروش کمک کند.
در نهایت، از آنجایی که رسانههای اجتماعی در سالهای گذشته به بلوغ زیادی رسیدهاند، اکنون چنین کانالهایی به کسبوکارها فرصتی آسان، راحت و رایگان برای پیگیری اثربخشی کمپینهای خود ارائه میدهند.
بیایید به چند دلیل کلیدی بپردازیم که چرا بازاریابی ایمیلی بهتر از بازاریابی رسانه های اجتماعی است.
امروزه مصرف کنندگان خواهان ارتباط عمیق تر با برندهایی هستند که از آنها خرید می کنند. حتی در این عصر الهامگرفته از دیجیتال، که به نظر میرسد همه چیز در پشت پرده صفحه نمایش پیکسلی انجام میشود، مردم میخواهند روابط معنادارتری ایجاد کنند. همان جایی که ایمیل وارد آن میشود.
وقتی چیزی را در رسانههای اجتماعی منتشر میکنید، اساساً باید منتظر بمانید تا فالوورها به اندازه کافی به پایین فید خود پیمایش کنند تا آن را ببینند و با همه الگوریتمهایی که اخیراً وارد عمل شدهاند و محتوای دوستان و خانواده را در اولویت قرار میدهند، برندها اغلب پستهایشان را در ورطه ناپدید میکنند.
از سوی دیگر، ایمیل مستقیماً به صندوق ورودی شخصی ارسال می شود. این یک راه بسیار شخصی تر برای برقراری ارتباط با مشتریان و مزیت بازاریابی ایمیلی است زیرا شما اساساً در یک مکان خصوصی با آنها صحبت می کنید.
تصور کنید ساعتهای بیشماری را صرف کنید تا دنبالکنندههای رسانههای اجتماعی خود را به چیزی تبدیل کنید که به آن افتخار میکنید، فقط برای اینکه پلتفرم بسته شود و همه طرفداران دوستداشتنی خود را با آن همراه کنید.
مشکل پلتفرمهای رسانههای اجتماعی این است که آنها بر فالوورهای شما کنترل دارند و شما اساساً مالک هیچ چیز نیستید. تفاوت آن با ایمیل این است که شما صاحب لیست مشترکین خود هستید و تحت تأثیر طبیعت متغیر و دائماً در حال تغییر صحنه رسانه های اجتماعی نیستید.
پلتفرم هایی مانند اینستاگرام و فیس بوک در چند سال گذشته الگوریتم های خود را به شدت تغییر داده اند تا خواسته ها و نیازهای کاربران خود را منعکس کنند. یعنی، مصرفکنندگان میخواهند پستهای بیشتری از خانواده و دوستان خود ببینند تا پستهای برندها.
این بدان معناست که اگر برندها میخواهند در بازاریابی رسانههای اجتماعی خود جذب شوند، باید در یافتن راههایی برای برجسته شدن در فیدهای شخصی خلاق باشند. در واقع یکی دیگر از مزیت بازاریابی ایمیلی این است که چنین الگوریتمی ندارد. چون شما یک ایمیل ارسال می کنید و مستقیماً به بالای صندوق ورودی گیرنده می رود.
به طور متوسط، از هر 5 ایمیل بازاریابی، 1 مورد باز می شود و میانگین نرخ کلیک آنها 3.57 درصد است. از سوی دیگر، فیس بوک تنها دارای میانگین نرخ کلیک 0.07٪ است. اما فراتر از این می رود.
در واقع، بازاریابی ایمیلی بالاترین بازگشت سرمایه را در بین هر استراتژی بازاریابی دارد، به طور متوسط هر شرکتی که 1 دلار برای بازاریابی ایمیلی خرج می کند، می تواند در ازای آن 38 دلار درآمد کسب کند.
میتواند وسوسهانگیز باشد که در شبکههای اجتماعی پرش کنید و بخواهید تا جایی که میتوانید فالوور بیشتری داشته باشید. اما، با تغییر مداوم الگوریتمها و این شانس همیشه وجود دارد که یک پلتفرم رسانه اجتماعی به سادگی درهای خود را ببندد، تمام امیدها، پول و رویاهای خود را در رسانههای اجتماعی قرار دهید به طور بالقوه میتواند منجر به فاجعه شود.
ابزارهایی مانند توییتر، اینستاگرام و فیس بوک برای تقویت ارتباط با مخاطبان، ایجاد سرنخ و گسترش دامنه برند شما عالی هستند، اما وقتی واقعاً به نتیجه گیری می رسد، این ایمیل است که نتیجه می گیرد.
مزیت بازاریابی ایمیلی تاکتیکی است که قطعاً باید در استراتژی شما مدنظرتان باشد. شما می توانید مستقیماً در صندوق ورودی گیرندگان فرود بیایید، روابط شخصی ایجاد کنید و نیازی به رقابت با هوس های دنیای رسانه های اجتماعی ندارید.
بنابراین، آیا بازاریابی ایمیلی واقعا ارجح تر از بازاریابی رسانه های اجتماعی است؟ بر اساس همه چیزهایی که در بالا ذکر کردیم، منصفانه است که بگوییم که هر دو تاکتیک دارای مزایای خوبی هستند.
بازاریابی ایمیلی ممکن است از نظر بازگشت سرمایه، هزینه ها، تطبیق پذیری و دسترسی موثرتر باشد. به همین دلیل فرصت خوبی است که کسب و کارها نباید از دست بدهند. شایان ذکر است که هیچ استراتژی یک کار برای همه وجود ندارد.
برای به دست آوردن بیشترین سود، توصیه می شود رویکردی چند وجهی داشته باشید و انواع کانال ها و ابزارهای بازاریابی را به یک استراتژی کلی پیوند دهید. تکنیک های مختلف به خوبی با هم کار می کنند و می توانند نتیجه مثبت را دوچندان کنند. هدف آژانس دیجیتال مارکتینگ وبلیغات رضایتمندی مشتریان محترم می باشد. شما میتوانید برای کسب اطلاعات بیشتر با شماره 02128427304 با ما در تماس باشید.