وبلیغات، برترین شرکت طراحی سایتو سئو
معرفی ۵ نیروی رقابتی پورتر- ابزاری برای تحلیل صنعت
فروردین ۱۰, ۱۴۰۰
مدیریت شهرت و اعتبار آنلاین
فروردین ۱۰, ۱۴۰۰
کسب و کارها برای موفق شدن باید برنامه بازاریابی داشته باشند. در واقع برنامه بازاریابی برای یک کسب و کار قلب آن و مبنایی برای اجرای برنامه‌های عملیاتی و مدیریتی آینده است.
رشد و موفقیت هر کسب و کاری به عوامل مختلفی وابسته است از جمله حاشیه سود و میزان فروش که می توان با برنامه ریزی صحیح که به درستی هم اجرا می‌شود سود و میزان فروش را افزایش داد.
باید مشتریان خود را متقاعد کنید که بهترین محصولات را با بهترین قیمت برای آنها آماده کرده‌اید. اگر شما نتوانید مشتریان بالقوه خود را برای خرید محصولات و خدمات خود متقاعد کنید هزینه و زمان خود را هدر داده‌اید. در نتیجه باید برنامه بازاریابی مناسبی را برای رشد کسب و کار خود طراحی کنید. در ادامه این مقاله با یکی از بهترین مدل‌های بازاریابی به نام SOSTAC آشنا خواهید شد.
فهرست مطالب
آشنایی با 6 گام مدل sostac
ساستک مدل بازاریابی همیشه فعال شش مرحله ای است که مسیر موفقیت را برای کسب و کارها هموار کرده و نقش مهمی را برای تحلیل شرایط صنایع مختلف بازی می کند.
در ادامه مراحل مختلف طراحی این مدل بازاریابی را بررسی خواهیم کرد.
گام اول: تجزیه و تحلیل موقعیت
در نخستین گام باید موقعیت کنونی کسب و کار را کاملاً تجزیه و تحلیل کنید. این کار به شما کمک می‌کند شناخت کاملی از موقعیت فعلی خود به دست آورید.
برای اینکه تصویر درستی از کسب و کارتان داشته باشید، می‌توانید از ابزارهای مختلفی مثل swot، تحلیل رقبا، تعیین کانال‌های تبلیغاتی و … استفاده کنید
تحلیل swot
با کمک swot فرصت‌ها و تهدیدهایی که در موقعیت فعلی یک کسب و کار وجود دارد را شناسایی کنید. به طور کلی موارد زیر را با swot می‌توان تشخیص داد:
- نقاط قوت
- نقاط ضعف
- فرصت‌ها
- تهدیدها
گام دوم: تعیین اهداف
با کمک گام نخست، شما فضای کلی بازار را برای خود ترسیم کردید. در ادامه باید سعی کنید روی اهداف کوتاه مدت کسب و کار تمرکز کنید. برای تعیین اهداف می‌توانید از روش 5s استفاده کنید. البته باید در نظر داشت باشید که اهداف شما smart باشند.
گام سوم: تعیین استراتژی
برای رسیدن به اهدافی که در گام دوم مشخص کرده‌اید چه کاری باید انجام دهید. برای این مرحله شما باید با بررسی مجدد بازار هدف خود بخشی را که با استراتژی شما همخوانی بیشتری دارد را انتخاب کنید.
تعیین استراتژی کمک می کند تا ضمن دستیابی به اهداف کوتاه مدت در مسیر رسیدن به اهداف بلندمدت خود قدم بردارید. افزایش مشتریان جدید، ایجاد ارتباط مؤثر با آنها و دریافت بازخورد از آنها اهمیت به سزایی برای این مرحله دارد. ما می توانیم از طریق شبکه های اجتماعی مشتریان را با خدمات و برند خود آشنا کرده تا به عنوان اولین گزینه ی آنها باشیم و از طریق استراتژی های مثل ایمیل مارکتینگ با صرفه جویی در زمان خدمت رسانی به مشتریان خود را ادامه دهیم.
گام چهارم: استفاده از تاکتیک‌ها
مجموع ابزارهایی هستند که برای رسیدن به اهداف از آنها استفاده می‌شود. برای این مرحله می توان از روش آمیخته بازاریابی 7P استفاده کرد.
در این مرحله تاکتیک‌هایی از جمله سئو، تبلیغات کلیکی، همکاری با رقبا، بازاریابی ایمیلی استفاده می شود.
گام پنجم: اقدام
در این مرحله باید مشخص کنیم که برای رسیدن به اهداف و همچنین اجرا کردن استراتژی مشخص شده باید چه کاری انجام دهید. مثلاً شرکت X با نقاط قوت و ضعفی که قبلاً مشخص شده باید برای رسیدن به اهداف خود و اجرای استراتژی که مشخص کرده کارهای مشخصی را انجام دهد.
در نتیجه در این مرحله هر کاری که برای رسیدن به موفقیت باید انجام داد را مشخص کرده و با انجام دادن آنها شرایط رسیدن به موفقیت را ایجاد می‌کنید.
انجام درست این مرحله شما را به اهداف تعیین شده نزدیک تر می کند. تولید محتوای سئو شده، لینک سازی، انجام فرایند ایمیل مارکتینگ، سئو و سایر اقدامات مرتبط با این مرحله نقش مهمی در پیشرفت برنامه بازاریابی شما به صورت موفقیت آمیز دارد.
گام ششم: کنترل
آخرین گام و یکی از مهم‌ترین گام‌های موجود در این شیوه، کنترل و پایش چگونگی پیش روی برنامه با در نظر گرفتن اهداف از پیش تعیین شده است.
در این مرحله باید تمام فعالیت‌هایی که از قبل انجام شده را کاملاً بررسی کنید تا نقاط ضعف، قوت، پیشرفت، خطاها و اشتباهات احتمالی شما کاملاً مشخص شود. قطعاً استفاده از ابزاری مثل گوگل آنالیتیک در این مرحله بسیار کاربردی خواهد بود.
پس نیاز است تا کارهای زیر را انجام دهید:
- تعیین kpi برای گوگل آنالیتیک که شاخص های عملکردی هستند
- تجربه‌های کاربران را بررسی کنید
- تحلیل‌های وب
- تهیه گزارش از گوگل آنالیتیک بر اساس انتخاب‌های شما
- بهینه سازی نرخ تبدیل
نحوه استفاده از SOSTAC
من فکر می‌کنم SOSTAC از آنجایی که ساده، به خاطر سپردن آسان است و تمام مسائل اصلی را که در یک طرح بازاریابی یا طرح تجاری به آن نیاز دارید، پوشش می‌دهد، محبوب شده است. هنگامی که SOSTAC و چارچوب RACE را با هم اعمال می کنید، می توانید برنامه بازاریابی خود را ارزیابی کنید و یک استراتژی مبتنی بر داده برای جذب مشتریان بیشتر ایجاد کنید.
نکات بیشتر برای استفاده از SOSTAC
در اینجا چند نکته در مورد نحوه استفاده از SOSTAC بر اساس تجربه من در استفاده از آن در شرکت ها و مشاهده نحوه استفاده دانش آموزان از آن در تکالیف آورده شده است.
1. از SOSTAC برای بررسی فرآیند خود استفاده کنید
قبل از اینکه به نحوه استفاده از SOSTAC در هر مرحله برای ایجاد یک طرح بازاریابی نگاهی بیندازید، اولین نکته من این است که از آن برای بررسی فرآیند برنامه ریزی خود و نحوه مدیریت بازاریابی خود استفاده کنید.
از خودتان در مورد فعالیت هایی که شخصاً و سازمانتان در آنها خوب هستید، انتقادی بپرسید. شاید زمان زیادی یا خیلی کم را صرف بررسی وضعیت کنید. شاید شما در تعیین اهداف هوشمند، یا توسعه استراتژی هایی برای حمایت از آنها، یا مرحله کنترل ارزیابی میزان موثر بودن استراتژی ها و تاکتیک های خود و تنظیم آنها، مهارت کافی ندارید؟
2. تعادل را در سراسر SOSTAC بدست آورید
اغلب زمان زیادی برای تجزیه و تحلیل در یک برنامه صرف می شود و برای تنظیم استراتژی ها کافی نیست. همچنین می‌توانم بگویم که برای یک تکلیف دانش‌آموزی، بهتر است به AC اشاره نسبتاً مختصری داشته باشیم و آنها را در بخش‌های دیگر بگنجانیم.
3. وضعیت خود را در قالب ماتریس TOWs از SWOT خلاصه کنید
برای تمرکز بر تجزیه و تحلیل موقعیت شما، به اصطلاح فرم TOWs از تجزیه و تحلیل SWOT را توصیه می کنم. این به ادغام SWOT با استراتژی کمک می کند. برای اعضای تجاری داریم که در Word در دسترس است تا اعضا برای برنامه های خود به روز کنند.
4. اهداف خود را به فرآیند تجزیه و تحلیل / کنترل خود پیوند دهید
از آنجایی که بازاریابی دیجیتال بسیار قابل اندازه گیری است، منطقی است که با ایجاد یک مدل تبدیل قیفی، اهداف خود را تا حد امکان مشخص کنید. همچنین باید اهداف خاصی را در Google Analytics تنظیم کنید. اما ارزش آن را دارد که در مورد طیف کامل اهداف مشخص شده، فکر کنید.
5. عناصر مختلف را ادغام کنید
اغلب بخش های مربوط به جریان خوبی در یک طرح وجود ندارد. برای کمک به این امر، توصیه می کنم کل برنامه SOSTAC خود را در یک جدول خلاصه کنید که استراتژی ها، موقعیت ها، اهداف و تاکتیک ها را ادغام می کند.
چرا از برنامه ریزی SOSTAC استفاده کنیم؟
من SOSTAC را توصیه می‌کنم زیرا ساختار واضحی را ارائه می‌دهد که به سادگی قابل یادآوری و توضیح برای دیگران است که تمام مراحل مورد نیاز برای ایجاد و اجرای هر نوع طرح تجاری یا بازاریابی را پوشش می‌دهد.
چارچوب:
- بر اساس آنچه در بازار یک شرکت اتفاق می افتد، یعنی مشتری محور است و اهمیت شرکای بالقوه، تأثیرگذاران و رقبا (در موقعیت) را بررسی می کند.
- اهداف روشنی برای دستیابی به چشم‌اندازی برای آینده دارد. به ویژه برای بازاریابی دیجیتال.
- جهت دستیابی به اهدافتان (در استراتژی) جهت و تمرکز استراتژیک روشنی را ارائه می دهد.
- این تکنیک های بازاریابی را که برای دستیابی به استراتژی شما (در تاکتیک) استفاده می شود، خلاصه می کند.
- دارای روشی برای ردیابی و بازبینی برای حفظ استراتژی در مسیر اجرای آن
سخن پایانی
Sostac یک برنامه بازاریابی بسیار ساده است که در شش مرحله کمک می کنه تا کسب و کار شما به قله موفقیت دست پیدا کنه و شما با رشد روز افزون فروش مواجه شوید.
با طی کردن مراحل فوق در نهایت نقشه راهی خواهید داشت که کاملاً مشخص و مستند مشکلات و راه حل های احتمالی مؤثر برای آنها را به شما نشان خواهد داد.
زمانی که شما تمام اجزای sostac را در کنار هم قرار می دهید دقیقاً همچون پازلی عمل می‌کند که بعد از تکمیل شدن نقش پلن بازاریابی بزرگ را برای کمک به طراحی استراتژی شما بازی می‌کند.
