محتوای رسانه اجتماعی چگونه تولید میشود؟ این سوالی است که همواره تمامی کسب و کارها به دنبال آن هستند.
پلتفرم های رسانههای اجتماعی مخاطبان متفاوتی دارند و به روشهای متفاوتی کار میکنند و استراتژی محتوا باید منعکس کننده آن باشند. این امر به ویژه زمانی مهم است که در نظر داشته باشید که محتوای نامربوط یکی از مهمترین دلایلی است که باعث میشود مشتریان، برندها را در شبکه های اجتماعی دنبال نکنند.
همه ما به شدت آگاه هستیم که تولید محتوای اصلی – خواه متنی یا تصویری – نه آسان است و نه سریع. پس می توان گفت استفاده مجدد از محتوای یکسان در کانال های مختلف، لزوماً بهترین روش نیست. اگر فرآیند تولید محتوا را با ویژگیهای هر پلتفرم و مخاطبان آن تطبیق دهید، برند شما برنده خواهد شد.
محتوای سفارشی شده مطمئناً تعامل بیشتر و در نهایت تبدیل بیشتر را برای شما به ارمغان می آورد. با این حال، این بدان معنا نیست که شما باید چرخ را دوباره برای هر پست و هر شبکه اختراع کنید – تغییر کاربری محتوای شما یک راه پرکاربرد و بسیار موثر برای حضور آگاهانه در رسانه های اجتماعی است.
در اینجا تفاوتهای اصلی وجود دارد که باید هنگام تطبیق محتوای رسانه اجتماعی خود با ویژگیهای هر کانال به آنها توجه کنید تا بتوانید بهترین بازگشت سرمایه را از تلاشهای محتوای خود به دست آورید.
برای ایجاد یک استراتژی محتوای رسانه اجتماعی مناسب، به داده های واقعی نیاز دارید. این بلوک های ساختمانی شما برای رسیدن به یک طرح موفق است.
به منظور جمعآوری آمارهای کلیدی، میتوانید برخی از اصول اولیه تبلیغات و بازاریابی را برای هر یک از کانالهای اجتماعی خود مرور کنید.
میتوانید این کار را در ابزارهای تجزیه و تحلیل بومی هر پلتفرم انجام دهید، یا میتوانید از ابزار رسانههای اجتماعی برای غواصی عمیقتر در دادهها استفاده کنید.
عملکرد انواع مختلف پست هایی را که در هر کانال به اشتراک گذاشته اید بررسی کنید. با انجام این کار، می توانید تشخیص دهید که چه نوع محتوایی در هر پلتفرم و به خصوص در زمینه برند شما بهترین عملکرد را دارد.
در مرحله بعد، ایده خوبی است که هشتگ ها و کلمات رایج را مرور کنید تا زبان مناسبی را که بهترین نتایج را به همراه دارد، بیابید.
بررسی جمعیت شناسی مخاطبان خود، در هر پلتفرم یکی دیگر از وظایف فهرست کارهای تحقیقاتی شما است. به این ترتیب میتوانید درباره افرادی که میخواهید به آنها دسترسی پیدا کنید – سن، جنسیت، استفاده از دستگاه و بسیاری از عوامل دیگر، بیشتر بدانید.
فراموش نکنید که بررسی کنید رقبای شما چه می کنند. تجزیه و تحلیل رقابتی عنصر کلیدی هر استراتژی رسانه اجتماعی است.
آخرین نکته ولی به میزان نکات قبل با اهمیت، استفاده از گوش دادن اجتماعی است؛ تا بفهمید مردم در مورد چه چیزی صحبت می کنند. ابزارهایی مانند فالکون می توانند در این زمینه کمک بزرگی باشند.
متأسفانه این روزها یک راه حل یکسان، برای محتوای رسانه های اجتماعی امکان پذیر نیست. مصرف کنندگان از برندها محتوای همه کاره و جذاب را انتظار دارند و اگر آن را دریافت نکنند خیلی سریع از بین می روند.
همچنان میتوانید محتوا را از یک پلتفرم به پلتفرم دیگر تغییر کاربری دهید، اما مهم است که بدانید چه چیزی در هر یک از آنها بهتر عمل میکند.
همه چیز در اینستاگرام درباره تصاویری است که از نظر زیبایی شناختی غنی هستند. به همین دلیل است که بهترین محتوایی که می توانید برای آن کانال تهیه کنید شامل تصاویر و ویدیوهای با کیفیت بالا است. عکسها و داستانها ضروری هستند، اما ویدیو میتواند در پخش زنده و آپلود IGTV ( قابلیت آپلود ویدئو با مدت زمان بیشتر از 1 دقیقه ) نیز استفاده شود. از Reels نیز غافل نشوید زیرا یکی از جذابترین گزینههایی هستند که اینستاگرام ارائه میکند.
از برند برتر در اینستاگرام – Kylie Cosmetics – الهام بگیرید. ویدئوهای آنها شامل کاربردهای عملی محصولات آرایشی و بهداشتی، بهعلاوه نمایشهای محصولات است. اگر می خواهید متنی را به اشتراک بگذارید، بهترین راه برای شکل دادن به آن به صورت نقل قول های فرمت شده بصری است. اینگونه ویدئوها در اینستاگرام بسیار مورد توجه قرار می گیرند، اما مطمئن شوید که آنها را با محتوای بصری دیگر مخلوط کنید. مظنه ها همچنین باید برای مخاطبان هدف شما و صنعتی که در آن هستید مرتبط باشد.
زیرنویس های طولانی همراه با یک عکس جذاب است. یک نقل قول خوب نوشته شده می تواند تصویر شما را به یک وبلاگ کوچک تبدیل کند و در نتیجه منجر به تعامل بیشتر شود. الگوهای رفتاری نیز ممکن است ایده خوبی باشند، اما به خاطر داشته باشید که برای اینستاگرام، آنها باید از نظر بصری جذاب باشند.
چرخ فلک ها (امکان نشر یک پست واحد با تعداد زیاد ویدئو) نیز در اینستاگرام بسیار خوب کار می کنند و منجر به تعامل بالا می شوند. و برای پایان دادن به بحث در مورد همه گزینه هایی که اینستاگرام ارائه می دهد، استفاده از هشتگ ها را فراموش نکنید. آنها یکی از منابع اصلی کشف و ارتباط با فالوورهای جدید هستند.
میتوانید از تصاویر برای پستهای خود در فیسبوک و توییتر دوباره استفاده کنید. اما باید آنها را با متن در آنجا تکمیل کنید.
محتوای بصری نیز بهترین عملکرد را در فیس بوک دارد. ویدیوها جذابترین هستند. همانطور که جریانهای زنده هستند. به عنوان یک برند متمرکز بر ایجاد ویدیو، GoPro با ویدیوها و سایر پست های بصری خود در فیس بوک عملکرد بسیار خوبی دارد. با این حال، پست های متنی نیز تاثیر گذارند. آنها همچنین می توانند برای اشتراک گذاری توییتر تغییر کاربری دهند.
اغلب برندها ازStories برای اشتراکگذاری عکسها، ویدیوها و آزمونها استفاده میکنند تا تعامل با رویدادها و اخبار فعلی خود را افزایش دهند. این واقعیت که اینستاگرام متعلق به فیس بوک است و این دو شبکه با هم هماهنگ تر شده اند، تغییر کاربری و اشتراک گذاری محتوا بین این دو را واقعا آسان می کند.
توییتر اغلب با اخبار و مقالات جذاب همراه است. مکان خوبی برای اشتراکگذاری مجدد اخبار و ارسال پستهای وبلاگ برندتان است. محتوای بصری نیز محبوب است.
از عکسهای معمولی گرفته تا GIF و الگوهای رفتاری. میتوانید برخی از تصاویر اینستاگرام را دوباره استفاده کنید، اما ممکن است مجبور شوید تغییر دیگری به آنها بدهید.
همچنین، به خاطر داشته باشید که باید اندازه فیلمها و تصاویری را که از شبکههای دیگر استفاده میکنید، تنظیم کنید.
حتی اگر توییتر توسط رسانهها و روزنامهنگاران استفاده میشود، خوب است که در پستهای توییتر یک تغییر طنز ایجاد کنید.
بنابراین میتوانید از عناصر سرگرمکننده در اشتراکگذاری خود نیز استفاده کنید.
پینترست یکی دیگر از اولین نمونه پلتفرم های بصری است. تمام محتوای موجود در آنجا باید به صورت تصویری شکل بگیرد. حتی اگر بر اساس متن باشد.
طبیعتاً عکسها و داستانهای تصویری بهترین انتخاب برای Pinterest هستند. اینفوگرافیک ها روشی عالی برای ارائه اطلاعات عمیق تر به صورت تصویری هستند.
می توانید از آنها در فیس بوک نیز استفاده مجدد کنید. تخصصهایی که میتوانید برای Pinterest آماده کنید، راهنماهای بصری و دستور العملهای پیچیدهتر مشابه است.
آنها به تلاش بیشتری نیاز دارند، اما بسته به موضوع فعالیت شما، ممکن است ایده خوبی برای افزایش تعامل کاربر باشد.
Whole Foods Market با نمایه Pinterest عملکرد بسیار خوبی انجام می دهد و تابلوهای موضوعی و دستور العمل ها را ارسال می کند.
بدون شک، لینکدین نوع متفاوتی از رسانه های اجتماعی است. بسیار رسمی تر و حرفه ای تر از فیس بوک، اینستاگرام و حتی توییتر.
اگر تصمیم گرفته اید از آن برای برند خود استفاده کنید، باید محتوای خاصی ایجاد کنید که با ویژگی های کانال مطابقت داشته باشد.
لینکدین «حرفهایترین» رسانههای اجتماعی در بین همه آنها در نظر گرفته میشود. این بدان معنی است که اخبار شرکت، فرصت های شغلی و اطلاعات محصول
قطعاً به آن تعلق دارند. در حالی که گنجاندن تصاویر در پست های خود مفید است، تمرکز اصلی لینکدین بر روی اطلاعات عمیق است. تهیه مقالات صنعتی و پست های وبلاگ،
داده ها، تجزیه و تحلیل و محتوای مشابه را در نظر بگیرید. اینفوگرافیک ها و ویدیوها نیز عملکرد خوبی دارند، بنابراین می توانید آنها را در اینجا نیز ارسال کنید.
استراتژی محتوای رسانه های اجتماعی شما باید حاوی انواع مختلفی از محتوای مناسب برای هر کانال باشد. زمان بندی نیز کلیدی است.
شناسایی ساعاتی در روز که مخاطبان شما بیشترین فعالیت را دارند، ضروری است. بنابراین می توانید آنها را نه تنها با محتوای مناسب،
بلکه در لحظه مناسب نیز هدف قرار دهید. برای انجام این کار، باید تحقیق کنید که بهترین بازه های زمانی برای هر کانال کدامند.
آن را با داده های خود با بررسی تجزیه و تحلیل پلتفرم ها یا ابزار رسانه های اجتماعی خود تکمیل کنید.
در نهایت، میتوانید با اشتراکگذاری پستها در بازههای زمانی مختلف، تست A/B را انجام دهید – و تجزیه و تحلیل کنید که در چه زمانی محتوای شما بیشترین تعامل را دارد.
مناسب سازی محتوای رسانه های اجتماعی برای کانال های برند مختلف شما می تواند زمان بر باشد. مجموعه وبلیغات ” آژانس دیجیتال مارکتینگ وبلیغات ” امیدوار است که این پست به شما ایده هایی در مورد چگونگی ساده سازی فرآیند و کاهش چالش برانگیز ارائه داده باشد.