3 استراتژی بازاریابی شبکه‌های اجتماعی برای کسب و کارهای مختلف

چرا بازاریابی شبکه‌های اجتماعی مهم است؟

داشتن یک پیج با فالوور بالا تنها با تولید محتوای عالی ممکن است. شما می‌توانید با تولید محتوای زیاد مخاطبین زیادی را جذب کنید و به شما توجه شود اما در نهایت شما نیاز دارید تا راهی پیدا کنید تا نرخ تبدیل خود(مانند میزان فروش، افزایش ورودی وب سایت و..) را افزایش دهید.

بازاریابی در شبکه های اجتماعی چگونه اغاز می شود؟ برنامه ریزی برای تولید محتوا باعث می‌شود تا شما هم بتوانید به مخاطبان هدف بیشتری دست پیدا کنید و همچنین نرخ فروش خود را افزایش دهید. وجود یک استراتزی درست در بازاریابی شبکه‌های اجتماعی، به شما کمک می‌کند تا بتوانید محتواهای خود را بهتر توزیع کنید و همچنین به اهداف بازاریابی خود برسید.

نوشتن یک برنامه اصولی برای فعالیت در شبکه‌های اجتماعی

به راحتی میتوان یک اینستاگرام مارکتینگ پلن و یا یک برنامه بازاریابی جامع برای هر شبکه اجتماعی ایجاد کرد. کلید موفقیت در بازاریابی شبکه‌های اجتماعی برای دست یابی به اهدفتان، این است که شما نیاز مخاطبین خود را درک کنید و به آن‌ها پاسخ دهید.

شما میتوانید با پاسخ به این ۵ سوال رایج برنامه بازاریابی شبکه‌های اجتماعی و اینستاگرام مارکتینگ مناسب خود را بنویسید:

• در سوال اول، باید از خود بپرسید که مخاطبین شما چه کسانی هستند؟
• در سوال دوم، باید پرسید که مخاطبین شما کجا هستند؟
• در سوال سوم، باید از خود بپرسید که مخاطبین شما چه چیزی را میخواهند؟
• در سوال چهارم، باید از خود بپرسید که چرا به چنین چیزی احتیاج دارند؟
• در سوال پنجم، باید از خود بپرسید که مخاطب به چه صورت میتواند به این اهداف و یا محصولی که شما ارائه می‌دهید، دست پیدا کند؟

بازاریابی شبکه‌های اجتماعی برای کسب و کار های کوچک

فعالیت در  شبکه‌های اجتماعی برای کسب و کار کوچک با ایجاد یک حساب کاربری در  جهت ارتباط گیری با مشتریان، یک راه عالی و کم هزینه است.

شما می‌توانید به عنوان صاحب یک کسب و کار کوچک، با داشتن یک برنامه بازاریابی شبکه‌های اجتماعی درست و اصولی، به اهداف خود برسید. در ابتدا باید مشخص کنید که چه کسانی مشتریان شما هستند.

چه کسی؟

قدم اول، برای شروع بازاریابی شبکه‌های اجتماعی برای کسب و کارهای کوچک، این است که مشخص کنید مشتریان شما چه کسانی هستند. هر چقدر بیشتر راجع به مشتریان خود مطلع شوید، راه ارتباط گیری با آنها برای شما آسان تر است.

کجا منتشر شود؟

به این سوال پاسخ دهید که از راه‌اندازی یک پیچ یا صفحه در هر پلتفرمی انتظار دارید به چه اهدافی دست پیدا کنید؟ دقت داشته باشید که هر یک از شبکه‌های اجتماعی کارایی خاص خود را دارند. بنابراین برای هر یک از شبکه‌های اجتماعی باید برنامه‌ریزی جدا داشته باشید.

مشخص کنید چرا؟

به فرض مثال اگر مدل کسب و کار شما (B2B) باشد، ممکن است شما شانس بیشتری در لینکدین داشته باشید. معمولا شانس این که بتوانید مشتریان زیادی برای این نوع کسب و کار را در اینستاگرام کسب کنید، کم است، بنابراین به شما پیشنهاد می‌شود تا از شبکه لینکدین برای این کار استفاده کنید.

با مشخص کردن اهداف هر یک از شبکه‌های اجتماعی و همچنین تولید محتوا در آن شبکه‌های اجتماعی، می‌توانید به کسب و کار خود کمک کنید تا گسترش یابد.

مشخص کنید که چقدر زمان میبرد تا در این شبکه اجتماعی محتوا تولید کنید و آن را منتشر کنید. ممکن است به هنگام تولید محتوا ندانید که برای کدام یک از شبکه‌های اجتماعی این محتوا مناسب است، بنابراین پیشنهاد می‌شود تا با وقت گذاشتن بر روی تمامی پلتفرم ها و شناخت مخاطبان انها، مشخص کنید که محتوا برای کدام یک از از پلتفرم‌ها مناسب است.

چطور منتشر شود؟

وب سایت ها و نرم افزار هایی وجود دارند که شما می‌توانید به صورت تخصصی تعیین کنید که پست شما در کدام یک از شبکه‌های اجتماعی منتشر شود و همچنین به طور اتوماتیک در چه ساعتی پست شما منتشر شود. این باعث می‌شود تا در وقت شما صرفه جویی شود و ربات بتواند کارهای لازم را برای شما انجام دهد. فقط کافیه مشخص کنید که قرار است چه چیزی را منتشر کند.

چه محتوایی را باید تولید کرد؟

محتوایی که شما تولید می‌کنید باید برای مخاطبین مناسب باشد. بنابراین ابتدا باید مشخص کنید که مخاطبین شما چه کسانی هستند و همچنین تعیین کنید که محتوایی که تولید کردید باید در کدام یک از شبکه‌های اجتماعی منتشر شود این موضوع به شما کمک می کند تا به اهداف بازاریابی خود نزدیک شوید.

بازاریابی شبکه های اجتماعی برای کسب و کار های متوسط

برای کسب و کارهای متوسط، شبکه های اجتماعی یک راه عالی برای به دست آوردن بازدید و برندینگ است.

چه کسی؟

وقتی که مخاطبین شما رو به افزایش باشند، مطمئنا تعامل با محتواهای شما افزایش پیدا خواهد کرد. مشخص کنید که رقیبان شما چه کسانی هستند و بر روی چه پلتفرم‌هایی فعال اند. این حتی می‌تواند شامل دیگر کسب و کارهایی باشد که از حوزه شما خارج اند.

شبکه‌های اجتماعی رقبایتان را دنبال کنید

معمولا زمانی که یک رقیب را در شبکه اجتماعی مشاهده می‌کنید که خودتان در آن حوزه نیز فعال هستید، می‌تواند اطلاعات بسیار مفیدی را برای شما به همراه داشته باشد که باعث می‌شود بتوانید بر روی روند تولید محتوا و همچنین نوع فعالیت خود در شبکه‌های اجتماعی موفق تر باشید.

به طور کلی شناسایی رقیبان خود و همچنین تحلیل کسب و کار و آنها، به شما کمک می‌کند تا محتوای بهتری به مخاطبین خود ارائه دهید و در نهایت رضایت مشتری را جذب کنید.

ببینید که مخاطبین رقیب شما در کدام یک از شبکه‌های اجتماعی فعالیت دارند. برای انجام دادن این کار، کافیست تا در شبکه‌های اجتماعی مختلف مانند اینستاگرام، توییتر، لینکدین، یوتیوب و… یک حساب کاربری ایجاد کنید و به دنبال نام رقیبان خود در این شبکه اجتماعی باشید.

پیدا کردن رقیبان در اینستاگرام

به دنبال شبکه‌های اجتماعی جدید باشید!

ممکن است مشتریان در یک شبکه اجتماعی دیگری باشند که رقیب شما در آنجا نیز حضور دارد و شما در آنجا فعالیتی نداشتید. بنابراین شما می‌توانید با ایجاد حساب کاربری کسب و کار در آن شبکه اجتماعی اقدام به رقابت با هم صنفان خود کنید.

سعی کنید که بر روی شبکه‌های اجتماعی جدیدی که می‌آید یک حساب کاربری ایجاد کنید و بر روی ترند های روز دنیا سوار شوید. به این منظور اگر دو سال پیش که تیک تاک محبوب شد، می‌توانستید در آن شبکه اجتماعی ثبت نام کنید و خود را به همگان معرفی کنید. الان نیز شما می‌توانید در این شبکه اجتماعی به راحتی ثبت نام کنید و یک حساب کاربری را برای کسب و کار خود راه اندازی کنید، اما مطمئنا رقابت در تیک تاک نیز، مانند شبکه اجتماعی فیس‌بوک، لینکدین، توییتر و اینستاگرام سخت شده است.

مشخص کنید که رقیبان شما چه کسانی هستند و چه چیزی را ارائه می‌دهند.

با این روش شما میتوانید تعامل کاربران با رقیبان را شناسایی کنید و از این جهت بازاریابی شبکه‌های اجتماعی خود را تقویت کنید.

ابزارهای مختلفی وجود دارند که شما می‌توانید با استفاده از آن رقیبان خود را شناسایی کرده و همچنین نرخ تعامل آنها را به دست آورید. این ابزارهای شبکه‌های اجتماعی می‌تواند برای تلگرام، لینکدین، توییتر، پینترست، اینستاگرام و یوتیوب مفید واقع شود.

مشخص کنید علت این که برخی از پست‌های انها بازدید زیادی می‌گیرد و یا اینکه نرخ تعامل آن به بهترین حالت می‌رسد، چیست.

رقیبان شما چطور عمل می‌کنند؟

مشخص کنید که رقیبان شما در چه ساعتی از شبانه روز در شبکه اجتماعی اقدام به انتشار پست می‌کند ببینید که از چه هشتگ‌هایی استفاده می‌کنند. ببینید که معمولا چه محتوایی را ارائه می‌دهند. ببینید که راه ارتباط با آنها برای مشتریان به چه صورت است. تمام اینها باعث می‌شود تا شما بتوانید رقیبان خود را بهتر شناسایی کنید و از این جهت بازاریابی شبکه‌های اجتماعی خود را تقویت کنید.

تجزیه و تحلیل داده به دست آمده

باید مشخص کنید که با استفاده از داده‌های به دست آمده می‌توان چه نتیجه ای گرفت پس از آن که بررسی‌های لازم را انجام دادید حالا کافیست تا به بهترین نحو ممکن به مشتریان خود خدمات ارائه دهید و از رقیبان خود جلو بزنید

تجزیه و تحلیل داده اینستاگرامی

بازاریابی شبکه‌های اجتماعی برای کسب و کارهای بزرگ

اگر شما یک بیزینس بزرگ دارید، بنابراین نیاز دارید تا شناخته شوید و کار برندینگ را به درستی انجام دهید. بازاریابی شبکه‌های اجتماعی شما می‌تواند بر روی نام برند شما تاثیر گذار باشد و همچنین باعث می‌شود تا شما بیشتر از قبل دیده شوید. بنابراین شما نیاز دارید تا مشخص کنید که ایده‌هایی که در ذهن دارید در چه روزی، در چه ساعتی باید منتشر شود و اینکه چه نوع محتوایی برای مخاطبین شما مناسب است.

شما به عنوان یک کسب و کار بزرگ نیازمند این هستید تا بر روی موج ترندهای روز دنیا قرار بگیرید.

چه چیزی قرار است رخ دهد؟

اول از هر چیزی شما به عنوان یک کسب و کار بزرگ، نیاز دارید تا بر روی کسب و کار خود تمرکز کرده و همچنین توجه ویژه‌ای به ترندهای روز و همچنین اخبار دنیا داشته باشید. اگر مایل هستید تا از ترندها و همچنین اخبار روز مطلع شوید، می‌توانید از توییتر این موارد را دنبال کنید.

چه کسی آن پست را منتشر کرد؟

رصد کردن رقیب اصلا کار بدی نیست. بلکه می‌تواند به شما این فرصت را بدهد تا بتوانید ایده جدیدی برای تولید محتوا و همچنین با خبر شدن از ترند های دنیا بدهد.

چطور می‌توان محتوا ایجاد کرد؟

هنگامی که شما ترندهای شبکه‌های اجتماعی را دنبال می‌کنید، می‌توانید مشاهده کنید که ترندها چطوری کار می‌کنند و همچنین چطوری بر سر زبان‌ها می‌افتند.

ممکن است شما به خاطر برند خود و یا بیزینسی که دارید بخواهید تا از مسائل سیاسی کاملا به دور باشید. بنابراین بهتر است تا در شبکه‌های اجتماعی خود چیزهایی را منتشر کنید که مربوط به برند شماست. همین باعث می‌شود که برند شما محبوب شود.

تولید محتوا برای شبکه اجتماعی

مشخص کنید محتوای تولید شده کجا باید پست شود؟

شما باید بر روی تمامی شبکه‌های اجتماعی فعال باشید و ببینید که کدام یک از شبکه‌های اجتماعی مناسب شماست. مشخص کنید که چرا نیاز دارید تا آن محتوا را منتشر کنید. سوار شدن بر روی ترند‌های دنیا مزایا و معایب خاص خود را دارد بنابراین بفهمید که در حال حاضر می‌خواهید چه چیزی را منتشر کنید و تصمیم خود را در این رابطه بگیرد.

پلن شما باید به این شکل باشد:

• اغلب اوقات چندین مرتبه در روز اقدام به انتشار پست کنید.
• در کانال‌های مختلف مطلب منتشر کنید.
• بر روی ترندهای روز دنیا سوار شوید و بهترین پست‌ها را آماده کنید.