ادغام بازاریابی ایمیلی و رسانه های اجتماعی برای افزایش فروش

بین بازاریابی ایمیلی یا رسانه های اجتماعی دودل شده اید؟ چرا هر دو را انتخاب نمی کنید؟ آنها ممکن است عملکردهای متفاوتی داشته باشند، اما رسانه های اجتماعی و ایمیل از یکدیگر دور نیستند. حتی اگر این دو را می‌توان به‌عنوان پلتفرم‌های مستقل برای بازاریابی و فروش کسب‌وکار مورد استفاده قرار داد، اما ادغام آن‌ها می‌تواند استراتژی شما را ساده‌تر کند و بسیاری از وظایف معمول را حذف کند. ادغام بازاریابی ایمیلی و رسانه اجتماعی می تواند به شما در دستیابی به اهداف موثر تر شما کمک کند. از گسترش دامنه کمپین های تبلیغاتی خود تا اضافه کردن مشتریان بالقوه بیشتر به لیست مشترکین خود.

آژانس دیجیتال مارکتینگ وبلیغات همه چیز در مورد ادغام بازاریابی ایمیلی و رسانه های اجتماعی و شگفتی هایی که با ادغام با رسانه های اجتماعی برای شرکت شما ایجاد کند نکاتی را برای شما بازگو میکند.

بازاریابی ایمیلی چیست؟

بازاریابی ایمیلی استفاده از ایمیل برای بازاریابی محصولات و خدمات و ایجاد روابط بلندمدت با مشتریان است. هر زمان که یک سازمان ایمیلی ارسال می کند، جدای از تایید درخواست و پاسخ های مستقیم به مشتریان، ممکن است به عنوان نوعی تبلیغات ایمیلی تلقی شود.

روزانه حدود 3.9 میلیارد کاربر ایمیل در جهان وجود دارد. انتظار می رود این رقم تا سال 2023 به 4.3 میلیارد برسد. با افزایش روز به روز کاربران در شبکه های اجتماعی، ایمیل فرصت بزرگی برای گسترش دامنه بازاریابی و افزایش فروش است، زیرا 4.24٪ از مشتریان در نتیجه بازاریابی ایمیلی خرید می کنند.

چرا بازاریابی ایمیلی اینقدر مهم است؟

سعی کنید اشتباه نکنید، رسانه های اجتماعی یک پلت فرم ضروری برای کمپین های تبلیغاتی و به اشتراک گذاری محتوای بازاریابی شما هستند. اما وقتی صحبت از ایجاد ارتباط با مشتریان می شود، بازاریابی ایمیلی از نظر اثربخشی بسیار جلوتر است.

دلیل آن این است که ایمیل‌ها سریع‌تر و مکرر مشاهده می‌شوند. زیرا مهم‌تر از هر پیام دیگری که در رسانه‌های اجتماعی دریافت می‌کنیم، در نظر گرفته می‌شوند. در واقع 21 درصد از ایمیل های ارسالی در اولین ساعت تحویل باز می شوند. این عامل شانس بیشتری برای تعامل با مشتری ایجاد می کند.

هنگامی که ایمیل در زمان مناسب ارسال می شود (10 صبح و 9 صبح بهترین نرخ باز را نشان می دهد)، ایمیل می تواند ROI را بیش از هر روش بازاریابی دیگری افزایش دهد.

انواع ایمیل مارکتینگ

ثابت شده است که بازاریابی ایمیلی با بازگشت سرمایه باورنکردنی 4200 درصدی که در یک مطالعه در سال 2019 ثبت شده است، از همه پلتفرم های دیگر پیشی می گیرد. تصور کنید اگر این عدد با رسانه های اجتماعی ادغام شود چقدر رشد می کند. با میلیون ها کاربر ماهانه در اینستاگرام، توییتر، لینکدین و بیش از یک میلیارد کاربر فعال فیس بوک، نباید این فرصت را از دست بدهید. انواع بازاریابی ایمیل را در زیر برای شما بازگو میکنیم.

خبرنامه ها

این یک آیین گسترده است که مشاغل در سراسر جهان با ارسال خبرنامه ایمیلی برای مشتریان فعلی یا بالقوه خود دنبال می کنند تا آنها را به سمت محصولات و خدمات خود سوق دهند. نه تنها این، بلکه جزوه های ایمیل نیز با به اشتراک گذاشتن بینش و برجسته کردن راه حلی که شرکت مایل به ارائه به مشتریان خود است، در جهت جذب سرنخ ها هستند.

بر اساس گزارش موسسه بازاریابی محتوا، 77 درصد از بازاریابان معتقدند خبرنامه های ایمیلی رویکردی موثر برای بازاریابی محتوا هستند.

ایمیل های اختصاصی

این ایمیل ها حاوی اطلاعات مربوط به یک پیشنهاد واحد هستند و معمولاً برای مخاطبان هدف ارسال می شوند. در حالی که خبرنامه بیشتر به کل پایگاه داده ایمیل شما ارسال می شود. این نوع ایمیل متمرکز است و به راحتی ایجاد می شود که به افزایش تبدیل و کاهش نرخ لغو اشتراک کمک می کند.

در مواردی مانند یک موقعیت اضطراری یا یک پیشنهاد کاملاً جدید، مشاغل باید به کل پایگاه مشتریان خود اطلاع دهند. به غیر از آن، بهتر است به کمپین های ایمیل هدفمند پایبند باشید.

ایمیل های پرورش دهنده را هدایت کنید

نوع بعدی از پیام های بازاریابی که قرار است در مورد آن بحث کنیم، ایمیل پرورش دهنده سرنخ است. این تضمین می کند که شرکت به جزئیات دقیق نیازهای مشتری خود می رسد. برای این کار، باید نمایه مشتری ایده آل یا مخاطب هدف خود را مشخص کنید.

70 درصد از افراد ناامید می شوند و اشتراک ایمیل های نامربوط را لغو می کنند، به جز چند مورد برجسته. ایمیل‌های پیشرو از جمله پیام‌هایی هستند که مشترکین شما پیش‌بینی می‌کنند زیرا حاوی مجموعه‌ای از محتوای مفید و آموزنده هستند.

چنین پیام هایی معمولاً خودکار هستند و طبق برنامه زمانی که شما تنظیم کرده اید ارسال می شوند. محتوای آنها ممکن است متفاوت باشد: از پیشنهادات و تخفیف های ویژه گرفته تا اطلاعات مربوط به وبلاگ ها، وبینارها، کتاب های آنلاین و غیره.

ایمیل حمایت مالی

بازاریابی ایمیلی حامی مالی بخشی از استراتژی رسانه پولی است که می‌تواند شامل تبلیغات PPC، نمایشگر، موبایل و تبلیغات وابسته نیز باشد. با کمک سرنخ های موجود که موافقت می کنند نام تجاری شما را در خبرنامه های خود بگنجانند، می توانید به مخاطبان جدیدی دست پیدا کنید.

خلاصه ایمیل

خلاصه مجموعه ای از ایمیل ها است که حاوی خلاصه ای از اطلاعات و مقالات مهم است. اگر می خواهید روابط با پایگاه مشتری خود را بهبود ببخشید و مخاطبان را به سمت وب سایت خود سوق دهید و بازده فروش را بهبود بخشید، می تواند در بازاریابی ایمیلی شما گنجانده شود. خلاصه می تواند روزانه، ماهانه یا هفتگی باشد، بسته به میزان محتوایی که می خواهید در آن قرار دهید.

اکنون که از انواع ایمیل‌ها آگاه هستیم، بیایید روش‌های ادغام بازاریابی ایمیلی با رسانه‌ اجتماعی را مورد بحث قرار دهیم.

ادغام رسانه های اجتماعی در استراتژی بازاریابی ایمیلی

ایمیل مارکتینگ مزایای زیادی را ارائه می دهد. اگر استفاده از آن مناسب باشد، می تواند به ایجاد یک پایگاه مشتری متنوع برای برند کمک کند و حجم فروش را افزایش دهد و منجر به سودآوری کسب و کار شود. با ظهور رسانه‌های اجتماعی، تکنیک‌های تبلیغاتی مرسوم نیز در حال تغییر هستند. زیرا شرکت‌ها شبکه‌های اجتماعی را برای دستیابی به مخاطبان بیشتر و تبلیغ برندهای خود اتخاذ می‌کنند.

با دنبال کردن این مراحل، می توانید بهترین های هر دو دنیا بازاریابی ایمیلی و رسانه های اجتماعی را به دست آورید:

1. آپلود لیست مشترکین در شبکه های اجتماعی

اگر به سادگی لیست مشترکین خود را در پلتفرم های اجتماعی مانند فیس بوک، لینکدین یا توییتر آپلود کنید، ارتباط هر مشترک با آدرس ایمیل آنها آسان تر می شود. این ارتباط کمک می کند تا کمی بیشتر در مورد علایق و ترجیحات پایگاه مشتری بدانید. علاوه بر این، کانال‌های اضافی را در اختیار شما قرار می‌دهد تا بتوانید با مشتریان خود درگیر شوید و آنها را با تبلیغات خود هدف قرار دهید.

2. دعوت از دنبال کنندگان رسانه های اجتماعی برای اشتراک در لیست ایمیل شما

اگر می بینید که صفحه رسانه های اجتماعی شما به سرعت در حال رشد است، این تصمیم عاقلانه ای است که از دنبال کنندگان خود دعوت کنید تا به لیست ایمیل شما بپیوندند. شما می توانید این کار را با افزودن یک دکمه فراخوان انجام دهید. به عنوان مثال، “در لیست ما مشترک شوید” یا “به خبرنامه ما بپیوندید”. به این ترتیب، اگر حساب شبکه اجتماعی شما با یک باگ مواجه شد یا هک شد، فالوورهای خود را از دست نخواهید داد.

3. استراتژی بازاریابی ارجاع مبتنی بر پاداش

مشتریان خود را وادار کنید که صفحات برند شما را در پلتفرم های رسانه ای مختلف دنبال کنند و از دوستان و خانواده خود نیز بخواهید این کار را انجام دهند. اگر بخواهید مشوق هایی را به آنها ارائه دهید، به خوبی کار خواهد کرد.

به عنوان مثال، می توانید از کاربران بخواهید که کد ارجاع شما را به دوستان و همکاران خود ایمیل کنند و آن را در شبکه های اجتماعی به اشتراک بگذارند.

4. از جمله آیکون های اجتماعی در ایمیل خود

افزودن نمادهای اجتماعی فقط برای زمانی که می خواهید ایمیل های ارجاعی ارسال کنید قابل اجرا نیست. اغلب، بازاریابان و نمایندگان فروش، نمادهای اجتماعی را در بالا یا پایین ایمیل قرار می دهند.

5. ایجاد یک جامعه اجتماعی برای مشترکین ایمیل VIP

گاهی همه ما ترس از دست دادن را تجربه می کنیم و این اضطراب ممکن است برای کسب و کار شما مفید باشد. با ایجاد یک گروه اجتماعی خصوصی در فیس بوک، می توانید از میل انسان برای ارتباط با آنچه دیگران انجام می دهند استفاده کنید.

این گروه های خصوصی چگونه عمل می کنند؟ به عنوان مثال، ممکن است نشان دهید که فقط کسانی که دوستان خود را برای عضویت در لیست ایمیل شما معرفی می کنند، می توانند به گروه فیس بوک بپیوندند. یا فقط می توانید همه مشتریان بالقوه خود را دعوت کنید و به آنها احساس خاص بودن بدهید.

بخش هیجان انگیز این ایده این است که می توانید یک گروه VIP برای افزایش تعامل و دسترسی ارگانیک ایجاد کنید. به این دلیل است که گروه‌های بسته بدون هرزنامه یا بسیار کم هستند و محتوای مرتبط‌ تری دارند که مخاطب را درگیر می‌کند.

6. هدف گذاری مجدد مشترکین ایمیل خود از طریق تبلیغات در رسانه های اجتماعی

شاید موثرترین رویکرد برای تضمین یک سیستم بازاریابی چند کاناله استفاده از تبلیغات هدفمند باشد. می توانید از داده های مشترکین خود که از طریق ایمیل های شما پیمایش کرده اند استفاده کنید و آنها را از طریق تبلیغات در پلتفرم های رسانه های اجتماعی مجدداً هدف گیری کنید. با انجام این کار، شما آماده ارتباط با سرنخ های بالقوه هستید، که می تواند استراتژی شما را به طور قابل توجهی کاربردی تر کند.

7. ایمیل انحصاری یا کمپین های جمعی در رسانه های اجتماعی

در صورتی که به نظر می رسد هیچ چیز برای برند شما کارساز نیست، کمپین های تبلیغاتی می توانند به عنوان نجات دهنده عمل کنند.

اگر لیست ایمیل کوچکی دارید، می توانید از مخاطبان خود در رسانه های اجتماعی بخواهید که در ایمیل شما مشترک شوند. شما می توانید از هر دوی این کانال ها برای افزایش مشترکین و فالوورهای خود به طور همزمان استفاده کنید.

ادغام بازاریابی ایمیلی و رسانه اجتماعی در وبلیغات

افزایش استفاده از پلتفرم های رسانه های اجتماعی در بین کاربران، کسب و کارها را به سمت استفاده از روش تبلیغات از طریق شبکه های اجتماعی سوق می دهد. برندها برای تبلیغ شرکت های خود و ادغام بازاریابی ایمیلی و رسانه های اجتماعی خود هزینه زیادی می کنند. این ادغام در تقویت رابطه با مشتریان و ایجاد تصویری خوب از برند مفید است.

هر دو کانال تبلیغاتی باید در کنار هم کار کنند و اطلاعات استخراج شده از یکی باید به بهینه سازی استفاده از دیگری کمک کند. مهم نیست که کدام کانال بازاریابی برای شما بهتر کار می کند، باید در هر مرحله ارزیابی کنید که آیا این تکنیک به هدف خود یعنی افزایش فروش، سرنخ ها و سودآوری برای کسب و کار عمل می کند یا خیر.

ما در وبلیغات آماده همکاری با شما هستیم تا به رشد کسب و کار شما کمک کنیم. رضایتمندی مشتریان محترم، سرلوحه فعالیت‌های ما می‌باشد. با شماره 02128427304 با ما درارتباط باشید.