11 اشتباه رایج هنگام اجرای کمپین گوگل ادز

راه اندازی یک کمپین تبلیغاتی گوگل بسیار ساده به نظر می‌رسد. با این حال، برخی مشکلات وجود دارد که بهتر است در رابطه با آن‌ها اطلاعات کاملی داشته باشید. در این مقاله، ما در مورد برخی از این اشتباهات رایج و نحوه اجتناب از آنها جهت کمپین‌ های تبلیغاتی گوگل سودمندتر مطالب مفیدی را عنوان می‌کنیم. با ما همراه باشید.

۱- انتخاب کلمات کلیدی که با اهداف شما همسو نیستند

اشتباه مهم و رایج در این زمینه که هنگام حسابرسی اکانت‌ها می‌بینیم این است که تبلیغ کنندگان جدید، کلمات کلیدی را انتخاب کرده اند که برای اهداف آنها مناسب نیست. نکته قابل توجه این است که همه کلمات کلیدی مرتبط با تجارت شما مناسب کمپین شما نیستند، به این معنی که شما باید کلمات کلیدی شاخص و کاملا مرتبط را انتخاب نمایید. برای نتیجه بهتر، هدف شخص جستجوگر را در نظر بگیرید. در حالی که نمی‌توانید به‌تنهایی از یافتن کلمات کلیدی ناامید شدید می‌توانید از ابزارهای گوگل برای این کار استفاده کنید.

به عنوان مثال اگر کسب و کار شما یک فروشگاه کفش بود، اصطلاحات مربوط به کفش به کسب و کار شما مرتبط خواهند بود. به پیشنهادهای گوگل برای بیشترین عباراتی که در رابطه با کفش و خرید آن مرتبط است اعتماد کنید. در این مورد، بهترین کلمات کلیدی «خرید کفش آنلاین» یا «فروشگاه‌های آنلاین کفش» است. یک کلمه کلیدی خوب دیگر، حتی بهتر از عبارات ذکر شده قبلی، چیزی شبیه “کفش پاشنه بلند قرمز سایز 39” خواهد بود، زیرا، اگرچه در آن به “خرید” یا “فروش” اشاره نشده است، جستجو بسیار جزئی و خاص است و به وضوح به کسی که دقیقاً می‌داند به چه چیزی نیاز دارد اشاره می‌کند  که آخرین مرحله قبل از تکمیل خرید محسوب می‌شود. همانطور که فهرست کلمات کلیدی خود را تهیه می کنید، خود را به جای جستجوگر قرار دهید .اجناسی که در نظر گرفته شده را در نظر بگیرید که اگر از عناوین فهرست خود استفاده می‌کردید، به دنبال چه نتایجی بودید. به دنبال راه هایی برای واجد شرایط بودن برای جستجوی کاربران باشید.

ابزار PPC Keyword Tool برای شناسایی کلمات کلیدی بسیار مفید است. یکی از بخش های مورد علاقه ما ابزار کلمات کلیدی ادغام شده است. با استفاده از این ابزار، می توانید چندین تغییر از اصطلاحات مختلف را برای ایجاد یک لیست بزرگ به سرعت ترکیب کنید و سپس کلیدی جدید را دریافت کنید.

۲- طراحی نادرست ساختار کمپین ها و ادگروپ ها

من اغلب حساب‌ها را بررسی می‌کنم و متوجه می‌شوم که تبلیغ‌کنندگان یک اد گروپ – یا تعداد بسیار کمی از اد گروپ های تبلیغاتی – را در یک کمپین راه‌اندازی کرده‌اند. در این مورد چند مشکل وجود دارد.

اولین مشکل این است که اگر گروه های تبلیغاتی بزرگی دارید، عملاً هیچ راهی وجود ندارد که تبلیغات در آن گروه تبلیغاتی بتواند به تک تک کلمات کلیدی در گروه تبلیغات مرتبط باشد و ارتباط تبلیغ شما با کلمه ایی که کاربر جستجو میکند ( sesrch term) بسیار مهم است.

اگر در آینده به افزودن کلمات کلیدی ادامه دهید، مشکلات مربوط به آن را بدتر خواهد کرد. به علاوه، اگر می خواهید بودجه اضافه کنید – اما فقط به یک دسته یا محصول خاص – این توانایی را ندارید.

3- برنامه ریزی دقیق کمپین ها

برنامه ریزی دقیق ساختارکمپین ها و اد گروپ هایتان از قبل می تواند در دراز مدت شما را از سردرگمی نجات دهد. برای انجام این کار، کمپین های خود را بر اساس روشی که ممکن است بخواهید بودجه بندی کنید، جدا کنید.

برای بسیاری از شرکت ها، این ساختار از ساختاری مشابه با سایت آنها پیروی می کند. به مسیریابی خود و نحوه تقسیم بندی محصولات یا خدمات نگاهی بیندازید – این می تواند نقطه شروع خوبی برای شناسایی موضوعات مختلف کمپین باشد.

به عنوان مثال، اگر شما یک خرده فروش لباس هستید، احتمالاً کمپین های مختلفی برای تاپ زنانه، شلوار زنانه و کفش زنانه در مقابل تاپ مردانه، شلوار مردانه و کفش مردانه می خواهید. در واقع، شما حتی ممکن است بخواهید تا جایی پیش بروید که بصورت ریز تر اد گروپ هایی مانند تاپ‌های ورزشی زنانه و بلوزهای زنانه را ایجاد کرده و از هم جدا کنید.

سپس، باید ادگروپ های خود را به مضامین فشرده تقسیم کنید. شما نمی خواهید لباس های تنیس و لباس های بازگشت به خانه را در یک اد گروپ قرار دهید زیرا هیچ تبلیغی وجود ندارد که به هر دوی این جستجوها مرتبط باشد. در عوض، شما اد گروپ های کوچک‌تری را می‌خواهید که به شما امکان می‌دهند با هر آگهی به جستجوهای خاصی بپردازید.

۴- استفاده از پیشنهادات Google در بهینه سازی کمپین

این ممکن است رایج‌ترین مشکلی باشد که مشاهده شده است. تبلیغ‌کنندگانی که از تنظیمات پیش‌فرض Google استفاده می‌کنند در اجزای کمپین خود به مشکل خواهند خورد. به عنوان مثال، به طور پیش‌فرض، گوگل وظیفه جستجو و یافتن شبکه کمپین‌ها را برعهده دارد. اگر تنظیمات مکانی را فعال کرده باشید، Google نیز، موقعیت مکانی پیشرفته شما را در ترافیک مکان‌های هدف شما قرار می‌دهد. این قابلیت به شما کمک می‌کند که افرادی به شما دسترسی داشته باشند که می‌توانند از لحاظ مکانی از خدمات شما بهره مند شوند.

۵- استفاده از Broad Match به تنهایی

این ویژگی به گزینه 3 نیز مربوط است. زیرا پیش فرض گوگل است، اما استفاده از آن جوابدهی تضمینی دارد. به‌طور پیشفرض، وقتی کلیدواژه‌های جدیدی را اضافه می‌کنید، آنها به‌عنوان تطابق گسترده (Broad match) اضافه می‌شوند. اکثر متخصصان تبلیغات از Broad Match  استفاده می کنند. در مورد انواع  کلمات تطبیقی که برای هر عبارت کلیدی استفاده می‌کنید، بر اساس نوع عبارت و جستجویی که می‌خواهید با آن مطابقت داشته باشد، انتخاب کنید.

۶- عدم افزودن کلمات کلیدی منفی 

همانطور که تحقیقات کلمات کلیدی را انجام می دهید و انواع عباراتی را که می خواهید هدف قرار دهید شناسایی می کنید، عباراتی را که می دانید قطعا نمی خواهید ارائه دهید را نیز مورد توجه قرار دهید و آن ها را به عنوان کلمات کلیدی منفی اضافه کنید.

همچنین می توانید لیستی از کلمات کلیدی منفی را به صورت آنلاین برای الهام گرفتن پیدا کنید. عباراتی مانند “شغل” را معمولاً برای *اکثر* تبلیغ کنندگان می توان رد کرد.

افزودن فعالانه نکات منفی به شما این امکان را می دهد که از هزینه های هدر رفته ای که احتمالاً با آن شرایط استفاده می شد صرفه جویی کنید.

۷- نوشتن متن تبلیغاتی بی کیفیت 

نوشتن متن تبلیغاتی سخت تر از آن چیزی است که به نظر می رسد. ممکن است فکر کنید که با تعداد کاراکترهای کم هم می‌توان به راحتی متن تبلیغاتی نوشت، اما برعکس آن اغلب صادق است: تهیه نسخه‌ای معنادار و متقاعدکننده که از کاراکترهای زیادی استفاده نمی‌کند دشوار است.

اینها برخی از رایج ترین اشتباهاتی است که می بینم تبلیغ کنندگان هنگام نوشتن متن تبلیغاتی خود مرتکب می شوند:

نوشتن متن تبلیغاتی که به هر کلمه کلیدی در گروه تبلیغات مرتبط نیست

نوشتن در مورد چیزهایی که مشتریان احتمالی آنها واقعاً به آنها اهمیت نمی دهند

استفاده از فضای زیاد برای گفتن چیزی که می‌توانست به شیوه‌ای مختصرتر نوشته شود

نوشتن نسخه ای که با آنچه دیگر تبلیغ کنندگان می گویند ترکیب می شود و فاقد عوامل اصلی تمایز است

از دست دادن یک فراخوان قوی برای اقدام

۸- A/B تست متن های تبلیغاتی 

نه تنها ایجاد یک متن تبلیغاتی جذاب مهم است، بلکه تست و آزمایش مداوم ان نیز بسیار مهم است. در حالی که می‌توانیم حدس بزنیم چه چیزی بهترین کار را انجام می‌دهد، تا زمانی که آن را تست نکنیم، هرگز نمی‌دانیم.

اغلب از اینکه کدام متن تبلیغاتی بهترین عملکرد را دارند شگفت زده خواهید شد!

اطمینان حاصل کنید که همیشه حداقل 2-3 تبلیغ در هر اد گروپ دارید. همچنین توصیه می‌کنم در تنظیمات کمپین، چرخش تبلیغات خود را به‌طور نامحدود تنظیم کنید تا اطمینان حاصل شود که متن های تبلیغاتی توزیع یکنواختی دارند.

۹- استفاده نکردن از همه افزونه های تبلیغاتی قابل اجرا

در مورد افزونه های تبلیغاتی، ایده خوبی است که مطمئن شوید همه آنهایی که برایتان قابل اجرا هستند را تنظیم کرده باشید.

افزونه‌های تبلیغاتی اطلاعات و محتوای بیشتری درباره برند و محصول شما ارائه می‌کنند که احتمالاً به افراد دلیل بیشتری برای کلیک کردن می‌دهد. مطمئن شوید که آن‌ها در نسخه اضافی نیستند و قانع‌کننده هستند و مکمل نسخه تبلیغاتی هستند.

استفاده از افزونه‌های تبلیغاتی می‌تواند با بزرگ‌تر کردن آگهی و گرفتن املاک اضافی و همچنین ارائه اطلاعات بیشتر، به بهبود CTR کمک کند.

۱۰- نادیده گرفتن رقبای خود

فقط به این دلیل که رقبای شما کاری را انجام می دهند، به این معنی نیست که آن کار درست است یا کار می کند – بلکه می تواند نقطه شروع خوبی برای شناسایی شکاف های پوشش شما باشد و می تواند برای ایده های طوفان فکری مفید باشد!

نگاه کردن به کلمات کلیدی که برای آنها رتبه بندی می کنید و همچنین جایگاه رقبای شما مفید است.

همچنین مهم است که به تبلیغات آنها نگاه کنید تا مطمئن شوید که:

دقیقاً همین را نمی گویند!

درک کنید که پیشنهاد آنها چیست و آنها چه چیزی را متمایز کننده و ارزش پیشنهادی خود می دانند

ابزار شکاف کلمات کلیدی ما برای شناسایی شکاف ها در پوشش کلمات کلیدی مفید است. شما می توانید رتبه بندی فعلی خود را با رتبه بندی رقبای خود مقایسه کنید و همچنین تحقیق کنید که در کجا کلمات کلیدی با هم تداخل دارند و کجا شکاف دارید.

۱۱- تمرکز بر اهداف اشتباه

در مورد اهداف تجاری خود، اهداف بازاریابی و روشی که انتظار می رود این کمپین از آن اهداف حمایت کند، فکر کنید. از این اهداف به عنوان یک حفاظ و یک لنز در هر مرحله از فرآیند ایجاد کمپین استفاده کنید!

• conversion tracking را زود تنظیم کنید تا از همان ابتدا آن را داشته باشید.
• همانطور که کمپین خود را برنامه ریزی می کنید اهداف خود را تعیین کنید. در حین انجام تحقیقات کلمات کلیدی خود، مطمئن شوید که کلمات کلیدی را انتخاب کنید که نه تنها مرتبط هستند، بلکه نشان دهنده هدفی هستند که با اهداف شما همسو هستند. همچنین، مطمئن شوید که به طور فعال کلمات کلیدی منفی را شناسایی کنید.
• تنظیمات پیش فرض را به عنوان بهترین روش در نظر نگیرید. گاهی اوقات آنچه برای موتورهای جستجو بهترین است برای تبلیغ کننده بهترین نیست.
• همیشه با A/B تست تمامی فعالیت های خود را بسنجید تا بهترین پرفورمنس را داشته باشید.

راه‌اندازی یک کمپین تبلیغاتی گوگل ادز می‌تواند دلهره‌آور باشد، اما اگر این مراحل را دنبال کنید، به شما کمک می‌کنند از رایج‌ترین مشکلات جلوگیری کنید.